अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कट्टुतरै कैसे काम करता है, इसके छोटे और सीधे जवाब।
शुरुआत
कट्टुतरै क्या है?
पूरे भारत के किसानों के लिए एक विज्ञापन ऐप, जिसमें आप अपने पास के पशु, खेती के उपकरण और चारे के विज्ञापन डाल और ढूँढ सकते हैं — गाय, बकरी, भैंस; ट्रैक्टर, पावर टिलर, पंप; धान का पुआल, नेपियर घास, पशु आहार। ऐप தமிழ், English, ಕನ್ನಡ, മലയാളം, తెలుగు, हिन्दी में चलता है। हम OLX या Quikr जैसा विज्ञापन ऐप हैं; हम खुद कुछ नहीं खरीदते या बेचते।
कौन-से राज्य और कौन-सी भाषाएं?
पूरा भारत: सभी 36 राज्य और केंद्र शासित प्रदेश। ऐप தமிழ், English, ಕನ್ನಡ, മലയാളം, తెలుగు, हिन्दी में है; भाषा कभी भी बदलें: “प्रोफ़ाइल → भाषा”।
ऐप कहाँ से डाउनलोड करें?
iPhone वाले कट्टुतरै App Store से डाउनलोड कर सकते हैं, और Android वाले Google Play से। दोनों लिंक हमारे डाउनलोड पेज पर हैं।
यह किन फ़ोन पर चलता है?
कट्टुतरै iPhone पर (iOS 15.1 या उससे नया, App Store से) और ज़्यादातर सस्ते Android फ़ोन पर (Android 7 या उससे नया, Google Play से) चलता है। सिग्नल चला जाए, तब भी आखिरी बार खोली गई लिस्ट स्क्रीन पर बनी रहती है।
लॉग इन कैसे करें?
अपने Google खाते या Apple ID से। कोई पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं।
बेचना
क्या विज्ञापन डालना सच में मुफ़्त है?
हाँ। विज्ञापन डालना और देखना मुफ़्त है, और किसी भी बिक्री पर हम कोई कमीशन नहीं लेते। किसान सिर्फ़ ₹49 के Boost के पैसे दे सकते हैं — वह भी चाहें तो।
Boost कैसे काम करता है?
₹49 का एक प्रमोशन, जो आप चाहें तो ले सकते हैं। इससे आपका विज्ञापन 7 दिन तक ऊपर की ओर दिखता है — 100 किमी के अंदर के खरीदारों को। विज्ञापन डालना मुफ़्त है — ज़्यादा लोगों तक पहुँचना हो, तभी Boost करें।
ऑर्डर क्या है?
विज्ञापन पर खरीदार “ऑर्डर करें”, “मुझे यह चाहिए” या “पूछताछ करें” दबाते हैं। विक्रेता इसे “आए हुए ऑर्डर” में देखते हैं और “मंज़ूर करें”, “बात करें” या “मना करें” दबा सकते हैं। यह सिर्फ़ एक रिक्वेस्ट है। पैसों का लेन-देन सीधे विक्रेता से होगा।
फ़ार्म पेज क्या हैं?
जो फ़ार्म अक्सर बेचता है, उसका ऐप में अपना पेज हो सकता है, जिसमें उसके सारे विज्ञापन एक जगह होते हैं। अभी फ़ार्म पेज सिर्फ़ हमारे बुलावे पर बनते हैं।
खरीदना
खरीदार और विक्रेता कैसे जुड़ते हैं?
खरीदार विज्ञापन से ही ऐप में चैट शुरू करते हैं। आप मोल-भाव करें, आमने-सामने मिलें, और सौदा सीधे पूरा करें। पैसे कभी कट्टुतरै के ज़रिए नहीं जाते।
कितनी दूर तक के विज्ञापन दिखते हैं?
पास वाले पहले। ऐप 100 किमी के अंदर के विज्ञापन दिखाता है; जहाँ विज्ञापन कम हों, वहाँ 500 किमी तक खोजता है; और स्क्रॉल करते रहें तो आगे के भी दिखाता रहता है। हर विज्ञापन में गाँव, जिला और दूरी दिखती है। फ़िल्टर में आप अपनी दूरी खुद भी चुन सकते हैं।
क्या ऐप नए विज्ञापनों के बारे में बताता है?
हाँ। आपके पास नया विज्ञापन आने पर, आपके सहेजे हुए विज्ञापन की कीमत घटने पर, और नए मैसेज या ऑर्डर आने पर आपको नोटिफ़िकेशन मिलता है।
प्राइवेसी और खाता
क्या मेरा फ़ोन नंबर सबको दिखता है?
नहीं। जब तक आप खुद न बदलें, आपका नंबर छिपा रहता है, और खरीदार उसे आपसे चैट शुरू करने के बाद ही देख पाते हैं। आप चाहें तो उसे अपने विज्ञापनों पर दिखा सकते हैं।
नकली विज्ञापन की शिकायत कैसे करें?
विज्ञापन खोलें और “शिकायत करें” दबाएं, या विज्ञापन के लिंक के साथ support@kattutharai.com पर ईमेल करें। हम हर शिकायत देखते हैं।
अपना खाता कैसे हटाएं?
ऐप में “प्रोफ़ाइल” खोलें और “खाता हटाएं” दबाएं। इससे आपका प्रोफ़ाइल, सभी विज्ञापन, सहेजे गए विज्ञापन और बातचीत हट जाएंगे। यह वापस नहीं आ सकता।