அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
கட்டுத்தரை எப்படி வேலை செய்கிறது என்பதற்குச் சுருக்கமான, நேர்மையான பதில்கள்.
தொடக்கம்
கட்டுத்தரை என்றால் என்ன?
இந்தியா முழுவதும் உள்ள விவசாயிகள் அருகிலேயே கால்நடை, விவசாயக் கருவிகள், தீவனம் ஆகியவற்றுக்கு விளம்பரம் போடவும் தேடவும் உதவும் ஆப் — மாடு, ஆடு, எருமை; டிராக்டர், டில்லர், மோட்டார்; வைக்கோல், நேப்பியர் புல், தீவனம். ஆப் தமிழ், English, ಕನ್ನಡ, മലയാളം, తెలుగు, हिन्दी மொழிகளில் உள்ளது. நாங்கள் OLX, Quikr போன்ற விளம்பர ஆப் — நாங்களாக எதையும் வாங்குவதோ விற்பதோ இல்லை.
எந்த மாநிலங்கள், எந்த மொழிகள்?
இந்தியா முழுவதும்: 36 மாநிலங்கள், யூனியன் பிரதேசங்கள் அனைத்திலும். ஆப் தமிழ், English, ಕನ್ನಡ, മലയാളം, తెలుగు, हिन्दी மொழிகளில் உள்ளது; “சுயவிவரம்” → “மொழி”-இல் எப்போது வேண்டுமானாலும் மாற்றலாம்.
ஆப்பை எங்கே டவுன்லோட் செய்யலாம்?
iPhone-இல் App Store-இலும், Android-இல் Google Play-இலும் கட்டுத்தரையை டவுன்லோட் செய்யலாம். இரண்டு லிங்க்குகளும் எங்கள் டவுன்லோட் பக்கத்தில் உள்ளன.
எந்த போன்களில் இயங்கும்?
iPhone-இலும் (iOS 15.1 மற்றும் அதற்கு மேல், App Store) பெரும்பாலான சாதாரண Android போன்களிலும் (Android 7 மற்றும் அதற்கு மேல், Google Play) கட்டுத்தரை இயங்கும். சிக்னல் போனாலும், கடைசியாகப் பார்த்த பட்டியல் திரையிலேயே இருக்கும்.
எப்படி லாகின் செய்வது?
உங்கள் Google அக்கவுண்ட் அல்லது Apple ID மூலம் லாகின் செய்யுங்கள். பாஸ்வேர்டு நினைவில் வைக்க வேண்டியதில்லை.
விற்பது
விளம்பரம் போடுவது உண்மையிலேயே இலவசமா?
ஆம். விளம்பரம் போடுவதும் பார்ப்பதும் இலவசம்; எந்த விற்பனைக்கும் கமிஷன் இல்லை. விவசாயி பணம் செலுத்தக்கூடியது ₹49 Boost மட்டும்தான், அதுவும் விரும்பினால் மட்டும்.
Boost எப்படி வேலை செய்கிறது?
உங்கள் விளம்பரத்தை 7 நாட்கள் மேலே காட்டும் ₹49 சேவை, விரும்பினால் மட்டும் — 100 கி.மீ-க்குள் உள்ள வாங்குபவர்களுக்கு. விளம்பரம் போட இலவசம் — இன்னும் அதிகம் பேர் பார்க்க வேண்டுமென்றால் மட்டும் Boost.
ஆர்டர் என்றால் என்ன?
விளம்பரத்தில் வாங்குபவர் “ஆர்டர் அனுப்பு”, “நான் எடுக்கிறேன்” அல்லது “விசாரிக்க” என்பதைத் தட்டுவார். விற்பவர் அதை “வந்த ஆர்டர்கள்”-இல் பார்த்து ஏற்கலாம், பேசலாம் அல்லது மறுக்கலாம். இது ஒரு கோரிக்கை மட்டுமே. பணம் நேரடியாக விற்பனையாளரிடம்.
பண்ணைப் பக்கங்கள் என்றால் என்ன?
அடிக்கடி விற்கும் பண்ணைக்கு ஆப்பில் தனிப் பக்கம் இருக்கலாம் — அதன் எல்லா விளம்பரங்களும் ஒரே இடத்தில். இப்போதைக்கு நாங்கள் அழைப்பவர்களுக்கு மட்டும்.
வாங்குவது
வாங்குபவரும் விற்பவரும் எப்படிப் பேசிக்கொள்வார்கள்?
வாங்குபவர் விளம்பரத்திலிருந்தே ஆப்பில் சாட் தொடங்குவார். நீங்கள் பேசி, நேரில் சந்தித்து, டீலை நேரடியாக முடிக்கலாம். உங்கள் பணத்தை கட்டுத்தரை வைத்துக்கொள்வதும் இல்லை, கைமாற்றுவதும் இல்லை.
எவ்வளவு தூரம் வரை விளம்பரங்கள் தெரியும்?
அருகில் உள்ளவை முதலில். 100 கி.மீ-க்குள் உள்ள விளம்பரங்கள் தெரியும்; குறைவாக இருந்தால் 500 கி.மீ வரை தேடும்; கீழே ஸ்க்ரோல் செய்தால் இன்னும் தூரத்தில் உள்ளவையும் வரும். ஒவ்வொரு விளம்பரத்திலும் கிராமம், மாவட்டம், தூரம் இருக்கும். ஃபில்டரில் நீங்களே தூரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
புதிய விளம்பரங்கள் வந்தால் ஆப் சொல்லுமா?
ஆம். உங்கள் அருகில் புதிய விளம்பரம் வந்தால், நீங்கள் சேவ் செய்த விளம்பரத்தின் விலை குறைந்தால், புதிய மெசேஜ் அல்லது ஆர்டர் வந்தால் — நோட்டிஃபிகேஷன் வரும்.
தனியுரிமை & அக்கவுண்ட்
என் போன் நம்பர் எல்லோருக்கும் தெரியுமா?
இல்லை. உங்கள் நம்பர் மறைந்தே இருக்கும்; சாட் தொடங்கிய பிறகுதான் வாங்குபவருக்குத் தெரியும். நீங்கள் விரும்பினால் உங்கள் விளம்பரங்களில் நம்பரைக் காட்டலாம்.
போலி விளம்பரத்தை எப்படிப் புகார் செய்வது?
விளம்பரத்தைத் திறந்து “புகார் அளி” என்பதைத் தட்டுங்கள், அல்லது விளம்பர லிங்க்குடன் support@kattutharai.com-க்கு ஈமெயில் செய்யுங்கள். ஒவ்வொரு புகாரையும் நாங்கள் பார்க்கிறோம்.
என் அக்கவுண்ட்டை எப்படி டெலீட் செய்வது?
ஆப்பில் “சுயவிவரம்” திறந்து “கணக்கை நீக்கு” என்பதைத் தட்டுங்கள். இது உங்கள் சுயவிவரம், அனைத்து பதிவுகள், விருப்பங்கள் மற்றும் உரையாடல்களை நீக்கும். இதைத் திரும்ப பெற முடியாது.