சேவை விதிமுறைகள்

கட்டுத்தரையைப் — மொபைல் ஆப் (“ஆப்”), kattutharai.com வெப்சைட் இரண்டையும் — பயன்படுத்துவதற்கான விதிகள் இவை. கட்டுத்தரையை Suryaprakash, KATTUTHARAI என்ற பெயரில், கோயம்புத்தூர், தமிழ்நாடு, இந்தியாவில் நடத்துகிறார் (“நாங்கள்”, “எங்கள்”). அக்கவுண்ட் உருவாக்கினாலோ விளம்பரம் போட்டாலோ, இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்கிறீர்கள். ஏற்கவில்லை என்றால், கட்டுத்தரையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

1. கட்டுத்தரை என்றால் என்ன

இந்தியா முழுவதும் கால்நடை, விவசாயக் கருவிகள், தீவனம் ஆகியவற்றை விளம்பரம் போடவும் தேடிக் கண்டுபிடிக்கவும் உதவும் இடம் கட்டுத்தரை. விற்பவர்கள் விளம்பரம் போடுகிறார்கள். வாங்குபவர்கள் அருகில் உள்ளவற்றை முதலில் பார்த்து, விற்பவர்களை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்கிறார்கள். தங்களுக்கு எந்த விலங்கு வேண்டும் என்று அருகில் உள்ள விற்பவர்களிடம் வாங்குபவர்கள் சொல்லவும் முடியும்; விற்பவர்கள் தங்கள் விளம்பரங்களை அனுப்பிப் பதில் சொல்வார்கள். வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையிலான எந்த விற்பனையிலும் நாங்கள் ஒரு தரப்பு அல்ல. விலங்குகளையோ பொருட்களையோ நாங்கள் சோதிப்பதில்லை; விளம்பரத்தில் சொல்லியிருப்பதைச் சரிபார்ப்பதில்லை; விற்பனைப் பணத்தை வாங்குவதோ கொடுப்பதோ இல்லை; எந்த முடிவுக்கும் உத்தரவாதம் தருவதில்லை.

Boost என்பது, நீங்கள் விரும்பினால் மட்டும் எங்களுக்குப் பணம் கட்டிப் பெறும் தனிச் சேவை (§5 பாருங்கள்).

1.1 பண்ணைப் பக்கங்கள்

சில பண்ணைகளை, அவற்றின் பண்ணையையும் விளம்பரங்களையும் காட்டும் பண்ணைப் பக்கம் உருவாக்க அழைக்கிறோம். இப்போதைக்கு பண்ணைப் பக்கங்கள் இலவசம். இதற்குக் கட்டணம் வசூலிக்கத் தொடங்கினால், குறைந்தது 30 நாட்களுக்கு முன்பே அந்தப் பண்ணைக்கு விலையைச் சொல்வோம்; பண்ணை நிறுத்திக்கொள்ளலாம்.

1.2 வணிக கார்டுகளும் கடைப் பக்கங்களும்

வணிக நிறுவனங்கள், ஆப்பில் ஸ்பான்சர் · Sponsored என்று குறிக்கப்பட்ட கார்டுகளையும், அவர்களின் பொருட்களையும் டீலர்களையும் காட்டும் கடைப் பக்கங்களையும் காட்ட எங்களுக்குப் பணம் தரலாம். இதை எங்களுடனான தனி எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தின் கீழ் செய்கிறார்கள். வணிக கார்டு என்பது ஒரு விளம்பரம் — விவசாயியின் விற்பனை விளம்பரம் அல்ல. தங்கள் பொருட்களைப் பற்றி ஒவ்வொரு நிறுவனமும் சொல்வதற்கு அந்த நிறுவனமே பொறுப்பு.

2. உங்கள் அக்கவுண்ட்

• கட்டுத்தரையைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு 18 வயது அல்லது அதற்கு மேல் ஆகியிருக்க வேண்டும்.
• Google மூலம், அல்லது iPhone-இல் Apple மூலம் லாகின் செய்கிறீர்கள். பழைய ஆப் வெர்ஷன்களில் ஃபோன் நம்பர் மூலம் லாகின் செய்து உருவான அக்கவுண்ட்கள் இப்போதும் அப்படியே லாகின் செய்யலாம்.
• உங்களுடைய, நீங்கள் பயன்படுத்தும் தொடர்பு எண்ணைக் கொடுங்கள். வாங்குபவர்கள் இதை வைத்துத்தான் உங்களுக்கு கால் அல்லது WhatsApp செய்வார்கள்.
• உங்கள் அக்கவுண்டில் நடப்பதற்கு நீங்களே பொறுப்பு. உங்கள் Google அல்லது Apple அக்கவுண்ட்டைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள்.
• ஒருவருக்கு ஒரு அக்கவுண்ட் மட்டுமே. கூடுதல் அக்கவுண்ட்களை நாங்கள் நீக்கலாம்.
• இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் மீறினால், மோசடி கண்டுபிடிக்கப்பட்டால், அல்லது சட்டம் கேட்டால், உங்கள் அக்கவுண்ட்டை நாங்கள் தற்காலிகமாக நிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம்.

3. விளம்பரங்கள் — நீங்கள் போடக்கூடியவை

நீங்கள் சொந்தமாக வைத்திருக்கும், அல்லது விற்க உரிமை உள்ள கால்நடை, விவசாயக் கருவிகள், அல்லது தீவனம், விவசாய இடுபொருட்களை (வைக்கோல், தீவனம், எரு, வறட்டி போன்றவை) ஆப்பில் உள்ள வகைகளில் விளம்பரம் போடலாம். உங்கள் விளம்பரம்:

• நீங்கள் விற்பதைப் பற்றி உண்மையாக இருக்க வேண்டும் — கால்நடைக்கு விலங்கின் வயது, இனம், எடை, நிலை; கருவிகளுக்கு கம்பெனி, மாடல், வயது, வேலை செய்யும் நிலை; தீவனத்துக்கு அளவு, வகை, எவ்வளவு நாள் கெடாமல் இருக்கும் என்பது.
• உண்மையான விலங்கு அல்லது பொருளின் உங்கள் சொந்த போட்டோக்களும் வீடியோவும் இருக்க வேண்டும். ஸ்டாக் அல்லது காப்பி செய்த போட்டோக்கள் கூடாது. குரல் பதிவு உங்கள் சொந்தக் குரலில், நீங்கள் விற்பதைப் பற்றியதாக இருக்க வேண்டும்.
• இந்திய ரூபாயில் தெளிவான, இறுதியான விலை இருக்க வேண்டும்.
• சரியான வகையில் இருக்க வேண்டும் — உதாரணமாக மாடு, காளை, ஆடு கால்நடையில்; டிராக்டர், தண்ணீர் மோட்டார் கருவிகளில்; வைக்கோல், நேப்பியர் புல் தீவனத்தில்.
• சரியான இடத்தைக் காட்ட வேண்டும். ஆப் உங்கள் ஃபோனின் லொகேஷனை வைத்து விளம்பரத்தின் இடத்தை எடுத்து, அருகில் உள்ள கிராமத்தின் பெயரைத் தருகிறது; அதனால் விலங்கு அல்லது பொருள் இருக்கும் இடத்திலிருந்தே விளம்பரம் போடுங்கள்.

ஒரு விளம்பரம் எவ்வளவு காலம் இருக்கும்

ஒரு விளம்பரம் 30 நாட்கள் இருக்கும். முடிவதற்குச் சில நாட்கள் முன், அது இன்னும் விற்பனைக்கு உள்ளதா என்று கேட்போம். ஆம் என்று தட்டினால், இன்னும் 30 நாட்கள் இலவசமாக இருக்கும். நீங்கள் பதில் சொல்லவில்லை என்றால், விளம்பரம் மறைக்கப்படும் — நீக்கப்படாது; பதிவுகள் டேபிலிருந்து அதை மீண்டும் போடலாம்.

நீங்கள் போடக்கூடாதவை

• திருடிய விலங்குகள் அல்லது பொருட்கள், அல்லது தெளிவான உரிமை இல்லாத விலங்குகள்.
• வனவிலங்கு (பாதுகாப்பு) சட்டம், 1972 அல்லது வேறு எந்த மாநில அல்லது மத்திய சட்டத்தின் கீழ் பாதுகாக்கப்பட்ட விலங்குகள்.
• பாதுகாக்கப்பட்ட உயிரினங்களிலிருந்து செய்த பொருட்கள் (யானைத் தந்தம், அலுங்கு செதில் போன்றவை).
• உள்ளூர் சட்டத்தை மீறி சடங்குப் பலிக்காக விற்கப்படும் விலங்குகள்.
• மருந்துகள், செயல்திறனைக் கூட்டும் பொருட்கள், அல்லது மருந்துச் சீட்டு தேவைப்படும் கால்நடை மருந்துப் பொருட்கள்.
• விவசாயத்துக்குத் தொடர்பில்லாதவை — கட்டுத்தரை கால்நடை, விவசாயக் கருவிகள், தீவனம் ஆகியவற்றுக்கு மட்டுமே.
• எந்த நபரையோ சமூகத்தையோ துன்புறுத்தும், அவதூறு செய்யும் அல்லது பாகுபாடு காட்டும் உள்ளடக்கம்.
• வேறொருவரின் காப்புரிமை, வர்த்தக முத்திரை அல்லது தனிப்பட்ட தகவலை அனுமதி இல்லாமல் பயன்படுத்தும் உள்ளடக்கம்.

இந்த விதிகளை மீறும் விளம்பரங்களை எங்கள் முடிவின்படி நீக்குவோம். மீண்டும் மீறுபவர்களின் அக்கவுண்ட் நீக்கப்படும்.

4. உங்கள் நடத்தை

கட்டுத்தரையைப் பயன்படுத்தும்போது நீங்கள் செய்யக்கூடாதவை:

• விளம்பரங்களையோ மற்றவர்களின் தகவல்களையோ ஸ்க்ரேப், கிரால் அல்லது தானியங்கியாக எடுப்பது.
• எங்கள் பாதுகாப்பு, டேட்டாபேஸ் விதிகள் அல்லது பேமெண்ட் சோதனைகளைச் சுற்றிச் செல்ல முயல்வது.
• வேறொருவர் போல நடிப்பது, அல்லது நீங்கள் யாருக்காக வேலை செய்கிறீர்கள் என்று தவறாகச் சொல்வது.
• சாட் அல்லது ஆர்டர்களைப் பயன்படுத்தி ஸ்பாம் அனுப்புவது, ஏமாற்றுவது, அல்லது விளம்பரத்துக்குத் தொடர்பில்லாதவற்றுக்குப் பணம் கேட்பது.
• சட்டத்துக்குப் புறம்பான எதையும் ஏற்பாடு செய்வது — சட்டம் கேட்கும் அனுமதிகள் இல்லாமல் விலங்குகளை மாநில எல்லை தாண்டிக் கொண்டு செல்வது உட்பட.

அப்படிச் செய்தால், உங்கள் உள்ளடக்கத்தை நீக்கலாம், உங்கள் அக்கவுண்ட்டை நிறுத்தலாம் அல்லது தடை செய்யலாம், தேவைப்பட்டால் காவல்துறையிடம் தெரிவிக்கலாம்.

5. கட்டணச் சேவைகள்

விளம்பரம் போடுவது இலவசம். நீங்கள் விரும்பினால் மட்டும் பயன்படுத்தும் சில சேவைகளுக்குக் கட்டணம் உண்டு:

• Boost — 7 நாட்களுக்கு ₹49. உங்கள் விளம்பரம் கட்டண விளம்பரம் என்று குறிக்கப்பட்டு, 100 கி.மீ-க்குள் உள்ள வாங்குபவர்களுக்கு மேலே காட்டப்படும். அதே விளம்பரத்துக்கு மீண்டும் Boost வாங்கினால் இன்னும் 7 நாட்கள் சேரும். Boost செய்த விளம்பரத்தை நீக்கினால், அதன் Boost முடிந்துவிடும்; பணம் திருப்பித் தரப்படாது.
• எப்படிப் பணம் கட்டுவது — iPhone-இல் Apple மூலம்; Android-இல் Google Play மூலம். அந்தப் பேமெண்ட்டுக்கு Apple அல்லது Google-இன் விதிமுறைகளும் பொருந்தும். ஆப்பின் பழைய வெர்ஷன்களில் Android பேமெண்ட்கள் Cashfree மூலம் நடந்தன.
• விலைகள் நீங்கள் பணம் கட்டும் முன்பே ஆப்பில் இந்திய ரூபாயில் காட்டப்படும்; பொருந்தும் வரிகள் அதில் அடங்கும்.
• விலை மாற்றங்கள் — ஒரு விலையை மாற்றுவதற்குக் குறைந்தது 30 நாட்களுக்கு முன்பே ஆப்பில் சொல்வோம். நீங்கள் ஏற்கனவே வாங்கியது அதே விலையில் தொடரும்.
• பணம் திருப்பித் தருவது எங்கள் பணத்திரும்பக் கொள்கை-யின்படி.

6. வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பவர்களுக்கும் இடையிலான டீல்கள்

• ஆப்பில் உள்ள ஆர்டர் என்பது வாங்குபவர் விற்பவருக்கு அனுப்பும் ஒரு கோரிக்கை மட்டுமே. அது பேமெண்ட் அல்ல; விற்பதற்கோ வாங்குவதற்கோ உறுதிமொழியும் அல்ல. சொல்லுங்கள் மூலம் அனுப்பும் தேவைக்கும், அதற்கு விற்பவர் சொல்லும் பதிலுக்கும் இதுவே பொருந்தும்.
• பணம் கொடுப்பது, டெலிவரி, சோதனை, உரிமை மாற்றம் — எல்லாமே ஆப்புக்கு வெளியே, உங்களுக்கும் மற்றவருக்கும் இடையே நடக்கும்.
• பணம் கொடுக்கும் முன், நேரில் சந்தித்து, விலங்கையோ பொருளையோ பார்த்து, அது யாருடையது என்று உறுதி செய்யுங்கள். நீங்கள் சந்திக்காத ஒருவருக்கு ஒருபோதும் முன்பணம் கட்டாதீர்கள்.
• தோல்வியடைந்த டீல், மற்றவர் சொல்வது, அல்லது விற்ற பிறகு விலங்கு அல்லது பொருளின் நிலை பற்றிய சண்டைகள் — இவற்றால் வரும் நஷ்டத்துக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
• சந்தேகமான விளம்பரம் அல்லது நபர் பற்றிச் சொல்ல புகார் செய் என்பதையும், ஒருவர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதை நிறுத்த பயனரைத் தடு என்பதையும் பயன்படுத்துங்கள். ஒவ்வொரு புகாரையும் ஒரு மனிதர் படிக்கிறார்.

7. எங்கள் உள்ளடக்கமும் உங்கள் விளம்பரங்களும்

• ஆப், வெப்சைட், எங்கள் பெயர், லோகோ, டிசைன், கோட் எங்களுடையவை. அவற்றை காப்பி செய்யவோ, ரிவர்ஸ்-இன்ஜினியர் செய்யவோ, மற்றவர்களுக்குப் பரப்பவோ கூடாது.
• உங்கள் விளம்பரங்களும் பண்ணைப் பக்கமும் உங்களுடையவையே. அவற்றைப் போடுவதன் மூலம், அவை நேரலையில் இருக்கும் வரை, ஆப்பிலும் kattutharai.com-இலும், மற்றவர்கள் பகிரும் லிங்க்குகளிலும், கட்டுத்தரையை நாங்களே விளம்பரப்படுத்துவதிலும் அவற்றை வைத்துக் காட்ட, உலகம் முழுவதற்குமான, ராயல்டி இல்லாத உரிமத்தை எங்களுக்குத் தருகிறீர்கள்.

8. பொறுப்புத் துறப்புகள்

கட்டுத்தரை “இருப்பது போலவே”, “கிடைக்கும் போது” என்ற அடிப்படையில், எந்த உத்தரவாதமும் இல்லாமல் வழங்கப்படுகிறது. நாங்கள் உறுதி தருவதில்லை:

• அது எப்போதும் வேலை செய்யும், பிழை இல்லாமல் இருக்கும், அல்லது பாதுகாப்பாக இருக்கும் என்று;
• விளம்பரங்கள், வணிக கார்டுகள் அல்லது பண்ணைப் பக்கங்கள் சரியானவை, சட்டப்படியானவை அல்லது நேர்மையானவை என்று;
• உங்களுக்கும் மற்றவருக்கும் இடையிலான டீல் வெற்றியடையும் என்று.

இந்தியச் சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, மறைமுக, தற்செயலான அல்லது விளைவு இழப்பு, இழந்த லாபம், இழந்த நற்பெயர், அல்லது மாற்றுச் சேவைகளின் செலவு ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

9. உங்கள் அக்கவுண்ட்டை முடித்தல்

• எப்போது வேண்டுமானாலும் சுயவிவரம் → கணக்கை நீக்கு மூலம் உங்கள் அக்கவுண்ட்டை நீக்கலாம்.
• அப்படிச் செய்தால், உங்கள் சுயவிவரம், விளம்பரங்கள், விருப்பங்கள், சாட், போட்டோக்கள் உடனே ஆப்பிலிருந்து நீக்கப்படும்; யாரும் மீண்டும் பார்க்க முடியாது. எங்கள் பேக்கப்களில் உள்ள நகல்கள் 90 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும்.
• அதன் பிறகு சில மட்டும் குறிப்பிட்ட காலத்துக்கு வைக்கப்படும்: இந்தியச் சட்டம் 180 நாட்கள் வைத்திருக்கச் சொல்லும் பதிவு விவரங்கள்; பின்னர் வரும் புகாரோ சட்டப்படியான கோரிக்கையோ இருந்தால் கவனிக்க, உங்கள் விளம்பரங்கள், அவற்றின் போட்டோக்களின் நகல் 180 நாட்கள்; உங்கள் மீது செய்யப்பட்ட தவறான பயன்பாட்டுப் புகார்கள்; உங்கள் அக்கவுண்ட்டுடனான இணைப்பு நீக்கப்பட்ட பேமெண்ட் பதிவுகள். உங்கள் சாட் வைக்கப்படுவதில்லை. இதன் முழு விவரம் எங்கள் தனியுரிமை கொள்கை-யின் பகுதி 4-இல் உள்ளது.
• இந்த விதிமுறைகளை மீறினால், மோசடி செய்தால் அல்லது சட்டத்துக்குப் புறம்பாக நடந்தால், உங்கள் அக்கவுண்ட்டை உடனே மூடலாம்.

10. சட்டமும் சச்சரவுகளும்

இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களின்படி அமையும். சச்சரவுகள் கோயம்புத்தூர், தமிழ்நாடு நீதிமன்றங்களில் தீர்க்கப்படும் — நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் உங்களுக்கு வேறு நீதிமன்றத்துக்குச் செல்லும் உரிமை தந்தால் தவிர.

முறையான சச்சரவைத் தொடங்கும் முன், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள் (§12 பாருங்கள்). பெரும்பாலான பிரச்சினைகள் 30 நாட்களுக்குள் பேசியே தீர்ந்துவிடும்.

11. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் மாற்றலாம். முக்கிய மாற்றங்களை ஆப்பில் உங்களுக்குச் சொல்வோம்; மேலே உள்ள “கடைசியாக மாற்றியது” தேதியையும் மாற்றுவோம். மாற்றத்துக்குப் பிறகும் நீங்கள் கட்டுத்தரையைப் பயன்படுத்தினால், புதிய விதிமுறைகள் உங்களுக்குப் பொருந்தும்.

12. தொடர்பு, புகார்கள்

இமெயில்: support@kattutharai.com
ஃபோன், WhatsApp: +91 90037 33880
முகவரி: கோயம்புத்தூர், தமிழ்நாடு, இந்தியா

குறைதீர்ப்பு அலுவலர் (Grievance Officer): Suryaprakash, நிறுவனர் (Founder) — support@kattutharai.com, +91 90037 33880. ஒவ்வொரு புகாரையும் பெற்றுக்கொண்டதை 24 மணி நேரத்துக்குள் தெரிவித்து, 7 நாட்களுக்குள் தீர்க்கிறோம். முழு விவரம் எங்கள் தனியுரிமை கொள்கை-யின் §9-இல் உள்ளது.

13. மொழி

இந்த விதிமுறைகள் ஆங்கிலத்தில் எழுதப்பட்டவை. தமிழ், கன்னடம், மலையாளம், தெலுங்கு, இந்தி மொழிகளிலும் இவற்றை வெளியிடுகிறோம். ஒரு மொழிபெயர்ப்பு ஆங்கிலத்திலிருந்து வேறுபட்டால், ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லும்.