సేవా నిబంధనలు

ఇది అనువాదం. ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌కు దీనికి ఏదైనా తేడా ఉంటే, ఇంగ్లీష్ వెర్షనే వర్తిస్తుంది.
This is a translation. If it differs from the English version, the English version applies.

అమలులోకి వచ్చిన తేదీ: 2026-04-21
చివరిగా మార్చిన తేదీ: 2026-10-06

కట్టుతరై — అంటే మొబైల్ యాప్ (“యాప్”), kattutharai.com వెబ్‌సైట్ — వాడటానికి పాటించాల్సిన నియమాలు ఇవి. కట్టుతరైని Suryaprakash నడుపుతున్నారు — ఏకైక యాజమాన్య సంస్థగా (sole proprietorship), KATTUTHARAI పేరుతో, భారతదేశంలో, తమిళనాడులోని కోయంబత్తూరులో (“మేం”, “మాకు”, “మా”). ఖాతా తయారు చేసినా లేదా ప్రకటన పెట్టినా, మీరు ఈ నిబంధనలను అంగీకరించినట్లే. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి కట్టుతరై వాడకండి.

1. కట్టుతరై అంటే ఏమిటి

తమిళనాడు, కర్ణాటక, కేరళ, ఆంధ్రప్రదేశ్, తెలంగాణలో పశువులు, వ్యవసాయ మెషిన్లు, మేత ప్రకటనలు పెట్టడానికి, వెతకడానికి ఉన్న చోటు కట్టుతరై. అమ్మేవారు ప్రకటనలు పెడతారు. కొనేవారు వాటిని — దగ్గరివి ముందు — వెతికి, అమ్మేవారిని నేరుగా సంప్రదిస్తారు. కొనేవారికీ అమ్మేవారికీ మధ్య జరిగే ఏ అమ్మకంలోనూ మేం భాగం కాదు. మేం జంతువులను గానీ వస్తువులను గానీ తనిఖీ చేయం; ప్రకటనలో చెప్పింది సరైనదో కాదో చూడం; అమ్మకం డబ్బును తీసుకోం, ఎవరికీ అందజేయం; ఏ ఫలితానికీ హామీ ఇవ్వం.

Boost అనేది ఇష్టమైతేనే మాకు డబ్బు చెల్లించి తీసుకునే ఒక వేరే సేవ (§5 చూడండి).

1.1 ఫామ్ పేజీలు

కొన్ని ఫామ్‌లను, ఆ ఫామ్‌ను, దాని ప్రకటనలను చూపించే ఫామ్ పేజీ తయారు చేయమని మేం ఆహ్వానిస్తాం. ప్రస్తుతానికి ఫామ్ పేజీలు ఉచితం. వీటికి ఛార్జీ తీసుకోవడం మొదలుపెడితే, కనీసం 30 రోజుల ముందే ఆ ఫామ్‌కు ధర చెబుతాం; ఆ ఫామ్ కావాలనుకుంటే ఫామ్ పేజీని ఆపేయవచ్చు.

1.2 వ్యాపార సంస్థల కార్డులు, దుకాణం పేజీలు

వ్యాపార సంస్థలు మాకు డబ్బు చెల్లించి, యాప్‌లో స్పాన్సర్ · Sponsored అని గుర్తు ఉన్న కార్డులను, తమ ఉత్పత్తులను, డీలర్లను చూపించే దుకాణం పేజీలను చూపించవచ్చు. మాతో చేసుకున్న ప్రత్యేక రాతపూర్వక ఒప్పందం ప్రకారం వారు ఇలా చేస్తారు. వ్యాపార సంస్థ కార్డు అనేది ఒక ప్రచార ప్రకటన — రైతు అమ్మకం ప్రకటన కాదు; తమ ఉత్పత్తుల గురించి ఒక్కో వ్యాపార సంస్థ చెప్పేదానికి ఆ సంస్థదే బాధ్యత.

2. మీ ఖాతా

• కట్టుతరై వాడటానికి మీకు 18 ఏళ్లు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయసు ఉండాలి.
• మీరు Google తో, లేదా iPhone లో Apple తో లాగిన్ అవుతారు. యాప్ పాత వెర్షన్లలో ఫోన్ నంబర్‌తో లాగిన్ అయి తయారైన ఖాతాలు ఇప్పటికీ అలాగే లాగిన్ కావచ్చు.
• మీదే అయిన, మీరు వాడే కాంటాక్ట్ నంబర్ ఇవ్వండి. కొనేవారు ఈ నంబర్‌కే మీకు కాల్ చేస్తారు లేదా WhatsApp చేస్తారు.
• మీ ఖాతాలో జరిగేదానికి మీదే బాధ్యత. మీ Google లేదా Apple ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచుకోండి.
• ఒక్కరికి ఒక్క ఖాతా మాత్రమే. అదనపు ఖాతాలను మేం తీసేయవచ్చు.
• మీరు ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే, మాకు మోసం కనిపిస్తే, లేదా చట్టం కోరితే, మీ ఖాతాను మేం తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు లేదా మూసివేయవచ్చు.

3. ప్రకటనలు — మీరు ఏమి పెట్టవచ్చు

మీ సొంతమైన, లేదా అమ్మే హక్కు మీకు ఉన్న పశువులు, వ్యవసాయ మెషిన్లు, లేదా మేత, వ్యవసాయ సామగ్రి (ఎండు గడ్డి, దాణా, ఎరువు, పిడకలు లాంటివి) ప్రకటనలను, యాప్‌లో ఉన్న రకాల్లో మీరు పెట్టవచ్చు. మీ ప్రకటన:

• మీరు అమ్ముతున్నదాని గురించి నిజం చెప్పాలి — పశువులకైతే, జంతువు వయసు, జాతి, బరువు, స్థితి; మెషిన్లకైతే, కంపెనీ, మోడల్, ఎన్నేళ్లది, పని చేసే స్థితి; మేతకైతే, పరిమాణం, రకం, ఎన్నాళ్లు పాడవకుండా ఉంటుంది.
• అమ్ముతున్న అదే జంతువుకు లేదా వస్తువుకు సంబంధించిన మీ సొంత ఫొటోలు, వీడియో వాడాలి. స్టాక్ ఫొటోలకు లేదా కాపీ చేసిన ఫొటోలకు అనుమతి లేదు.
• భారత రూపాయల్లో స్పష్టమైన, చివరి ధర ఉండాలి.
• సరైన రకంలో ఉండాలి — ఉదాహరణకు ఆవు, ఎద్దు లేదా మేక పశువుల విభాగంలో; ట్రాక్టర్ లేదా నీటి పంపు మెషిన్ల విభాగంలో; వరి గడ్డి లేదా నేపియర్ గడ్డి మేత విభాగంలో.
• సరైన చోటును చూపించాలి. యాప్ మీ ఫోన్ లొకేషన్ నుంచి ప్రకటన ఉన్న చోటును తీసుకుని, దగ్గర్లోని ఊరి పేరును చూపిస్తుంది; అందుకే జంతువు లేదా వస్తువు ఉన్న చోటు నుంచే ప్రకటన పెట్టండి.

మీరు పెట్టకూడనివి

• దొంగిలించిన జంతువులు లేదా వస్తువులు, లేదా యాజమాన్యం స్పష్టంగా లేని జంతువులు.
• వన్యప్రాణుల (సంరక్షణ) చట్టం, 1972 లేదా మరే ఇతర రాష్ట్ర లేదా కేంద్ర చట్టం కింద రక్షణ ఉన్న జంతువులు.
• రక్షిత జీవుల నుంచి తయారు చేసిన వస్తువులు (ఏనుగు దంతం, అలుగు పొలుసులు లాంటివి).
• స్థానిక చట్టాన్ని ఉల్లంఘించి ఆచారపరమైన బలి కోసం అమ్ముతున్న జంతువులు.
• మందులు, సామర్థ్యం పెంచే పదార్థాలు, లేదా డాక్టర్ చీటీ (prescription) అవసరమైన పశువైద్య ఉత్పత్తులు.
• వ్యవసాయానికి సంబంధం లేనివి — కట్టుతరై పశువులు, వ్యవసాయ మెషిన్లు, మేత కోసం మాత్రమే.
• ఏ వ్యక్తినైనా, సముదాయాన్నైనా వేధించే, పరువు తీసే లేదా వివక్ష చూపే కంటెంట్.
• వేరొకరి కాపీరైట్, ట్రేడ్ మార్క్ లేదా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అనుమతి లేకుండా వాడే కంటెంట్.

ఈ నియమాలను ఉల్లంఘించే ప్రకటనలను మా నిర్ణయం ప్రకారం తీసేస్తాం. మళ్లీ ఉల్లంఘించినవారు తమ ఖాతాను కోల్పోతారు.

4. మీ ప్రవర్తన

కట్టుతరై వాడేటప్పుడు మీరు ఇవి చేయకూడదు:

• ప్రకటనలను లేదా ఇతరుల సమాచారాన్ని స్క్రేప్ చేయడం, క్రాల్ చేయడం లేదా సాఫ్ట్‌వేర్‌తో ఆటోమేటిక్‌గా తీసుకోవడం.
• మా భద్రతను, మా డేటాబేస్ నియమాలను లేదా మా చెల్లింపు తనిఖీలను తప్పించుకోవడానికి ప్రయత్నించడం.
• వేరొకరిలా నటించడం, లేదా మీరు ఎవరి కోసం పనిచేస్తున్నారో తప్పుగా చెప్పడం.
• చాట్‌లు లేదా ఆర్డర్లను వాడి స్పామ్ చేయడం, మోసం చేయడం, లేదా ప్రకటనకు సంబంధం లేని దేనికైనా డబ్బు అడగడం.
• చట్టవిరుద్ధమైన దేన్నైనా ఏర్పాటు చేయడం — చట్టం కోరే అనుమతులు లేకుండా జంతువులను రాష్ట్ర సరిహద్దులు దాటించడంతో సహా.

అలా చేస్తే, మీ కంటెంట్‌ను మేం తీసేయవచ్చు, మీ ఖాతాను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు లేదా నిషేధించవచ్చు, అవసరమైతే పోలీసులకు తెలియజేయవచ్చు.

5. డబ్బు చెల్లించే సేవలు

ప్రకటనలు పెట్టడం ఉచితం. ఇష్టమైతేనే వాడే కొన్ని సేవలకు డబ్బు చెల్లించాలి:

• Boost — 7 రోజులకు ₹49. మీ ప్రకటనపై చెల్లించిన ప్రకటన అనే గుర్తు వస్తుంది, దాన్ని 100 కి.మీ లోపు ఉన్న కొనేవారికి పైన చూపిస్తాం. అదే ప్రకటనకు మళ్లీ Boost కొంటే ఇంకో 7 రోజులు కలుస్తాయి. Boost చేసిన ప్రకటనను మీరు తీసేస్తే, దాని Boost ముగుస్తుంది; డబ్బు తిరిగి రాదు.
• ఎలా చెల్లించాలి — iPhone లో Apple ద్వారా (ఆ చెల్లింపుకు Apple నిబంధనలు కూడా వర్తిస్తాయి); Android లో Cashfree ద్వారా, లేదా మేం జోడించిన తర్వాత Google Play ద్వారా.
• ధరలను మీరు చెల్లించే ముందే యాప్‌లో భారత రూపాయల్లో చూపిస్తాం; వర్తించే పన్నులు అందులోనే కలిసి ఉంటాయి.
• ధర మార్పులు — ఏ ధరనైనా మార్చడానికి కనీసం 30 రోజుల ముందే యాప్‌లో మీకు చెబుతాం. మీరు ఇప్పటికే కొన్నదానికి అదే ధర కొనసాగుతుంది.
• రీఫండ్‌లు మా రీఫండ్ విధానం ప్రకారం జరుగుతాయి.

6. కొనేవారికీ అమ్మేవారికీ మధ్య లావాదేవీలు

• యాప్‌లోని ఆర్డర్ అనేది కొనేవారు అమ్మేవారికి పంపే ఒక రిక్వెస్ట్ మాత్రమే. అది చెల్లింపు కాదు; అమ్ముతామని లేదా కొంటామని ఇచ్చే హామీ కూడా కాదు.
• ఏ చెల్లింపు, డెలివరీ, తనిఖీ లేదా యాజమాన్య బదిలీ అయినా యాప్ బయట, మీకూ అవతలి వ్యక్తికీ మధ్యే జరుగుతుంది.
• డబ్బు ఇచ్చే ముందు నేరుగా కలవండి, జంతువును లేదా వస్తువును సరిచూసుకోండి, అది ఎవరిదో నిర్ధారించుకోండి. మీరు కలవని ఎవరికీ ఎప్పుడూ ముందుగా డబ్బు ఇవ్వకండి.
• విఫలమైన లావాదేవీ, అవతలి వ్యక్తి మీకు చెప్పే విషయాలు, లేదా అమ్మిన తర్వాత జంతువు లేదా వస్తువు స్థితిపై వచ్చే గొడవలు — వీటి వల్ల కలిగే నష్టాలకు మేం బాధ్యులం కాదు.
• అనుమానాస్పద ప్రకటన లేదా వ్యక్తి గురించి మాకు చెప్పడానికి ఫిర్యాదు చేయండి వాడండి; ఎవరైనా మిమ్మల్ని సంప్రదించకుండా ఆపడానికి బ్లాక్ చేయండి వాడండి. ప్రతి ఫిర్యాదునూ ఒక వ్యక్తి స్వయంగా చదువుతారు.

7. మా కంటెంట్, మీ ప్రకటనలు

• యాప్, వెబ్‌సైట్, మా పేరు, లోగో, డిజైన్, కోడ్ మావి. వాటిని మీరు కాపీ చేయకూడదు, రివర్స్-ఇంజనీర్ చేయకూడదు, ఇతరులకు పంచకూడదు.
• మీ ప్రకటనలు, మీ ఫామ్ పేజీ మీవే. వాటిని పెట్టడం ద్వారా, అవి లైవ్‌లో ఉన్నంత కాలం, యాప్‌లో, kattutharai.com లో, ఇతరులు షేర్ చేసే లింక్‌లలో, కట్టుతరై గురించి మా సొంత ప్రచారంలో వాటిని ఉంచడానికి, చూపించడానికి — ప్రపంచమంతటా వర్తించే, రాయల్టీ లేని లైసెన్స్ (licence) ను మీరు మాకు ఇస్తున్నారు.

8. బాధ్యత నిరాకరణలు

కట్టుతరైని “ఉన్నది ఉన్నట్టుగా”, “అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు” అనే ప్రాతిపదికన, ఎలాంటి వారంటీ లేకుండా అందిస్తున్నాం. మేం వీటికి హామీ ఇవ్వం:

• అది ఎప్పుడూ పని చేస్తుందని, ఎర్రర్లు లేకుండా ఉంటుందని, లేదా సురక్షితంగా ఉంటుందని;
• ప్రకటనలు, వ్యాపార సంస్థల కార్డులు లేదా ఫామ్ పేజీలు సరైనవని, చట్టబద్ధమైనవని లేదా నిజాయితీ గలవని;
• మీకూ ఇంకొకరికీ మధ్య లావాదేవీ విజయవంతం అవుతుందని.

భారత చట్టం అనుమతించినంత వరకు, పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక లేదా పర్యవసానంగా వచ్చే నష్టానికి, కోల్పోయిన లాభానికి, కోల్పోయిన మంచి పేరుకు (goodwill), లేదా ప్రత్యామ్నాయ సేవల ఖర్చుకు మేం బాధ్యులం కాదు.

9. మీ ఖాతాను ముగించడం

• ఎప్పుడైనా ప్రొఫైల్ → ఖాతా తీసేయండి ద్వారా మీ ఖాతాను తీసేయవచ్చు.
• అలా చేసినప్పుడు, మీ ప్రొఫైల్, ప్రకటనలు, సేవ్ చేసినవి, చాట్‌లు, ఫొటోలు వెంటనే యాప్ నుంచి తొలగిపోతాయి; ఇక ఎవరూ వాటిని చూడలేరు. మా బ్యాకప్‌లలోని కాపీలు 90 రోజుల్లోపు తొలగిపోతాయి.
• ఆ తర్వాత కొన్నింటిని పరిమిత కాలం ఉంచుకుంటాం: భారత చట్టం 180 రోజులు ఉంచమని కోరే రిజిస్ట్రేషన్ వివరాలు; తర్వాత వచ్చే ఫిర్యాదును లేదా చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనను అప్పటికీ పరిశీలించగలిగేలా, మీ ప్రకటనలు, వాటి ఫొటోల కాపీ 180 రోజులు; మీపై వచ్చిన దుర్వినియోగ ఫిర్యాదులు; మీ ఖాతాతో సంబంధం తీసేసిన చెల్లింపు రికార్డులు. మీ చాట్‌లను ఉంచుకోం. దీని పూర్తి వివరాలు మా గోప్యతా విధానం లోని విభాగం 4 లో ఉన్నాయి.
• మీరు ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే, మోసం చేస్తే లేదా చట్టవిరుద్ధంగా ప్రవర్తిస్తే, మీ ఖాతాను మేం వెంటనే మూసివేయవచ్చు.

10. చట్టం, వివాదాలు

ఈ నిబంధనలకు భారతదేశ చట్టాలు వర్తిస్తాయి. వివాదాలను కోయంబత్తూరు, తమిళనాడు కోర్టులు పరిష్కరిస్తాయి — వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం మీకు వేరే కోర్టుకు వెళ్లే హక్కు ఇస్తే తప్ప.

అధికారికంగా వివాదం మొదలుపెట్టే ముందు, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి (§12 చూడండి). చాలా సమస్యలను 30 రోజుల్లోపు మాట్లాడుకుని పరిష్కరించుకోవచ్చు.

11. ఈ నిబంధనల్లో మార్పులు

మేం ఈ నిబంధనలను మార్చవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి యాప్‌లో మీకు చెబుతాం; పైన ఉన్న “చివరిగా మార్చిన తేదీ” ని కూడా మారుస్తాం. మార్పు తర్వాత కూడా మీరు కట్టుతరై వాడుతూ ఉంటే, కొత్త నిబంధనలు మీకు వర్తిస్తాయి.

12. సంప్రదింపు, ఫిర్యాదులు

ఈమెయిల్: support@kattutharai.com
ఫోన్, WhatsApp: +91 90037 33880
చిరునామా: కోయంబత్తూరు, తమిళనాడు, భారతదేశం

ఫిర్యాదుల పరిష్కార అధికారి (Grievance Officer): Suryaprakash, వ్యవస్థాపకులు (Founder) — support@kattutharai.com, +91 90037 33880. ప్రతి ఫిర్యాదు అందినట్లు 24 గంటల్లోపు తెలియజేసి, 7 రోజుల్లోపు దాన్ని పరిష్కరిస్తాం. పూర్తి వివరాలు మా గోప్యతా విధానం లోని §9 లో ఉన్నాయి.

13. భాష

ఈ నిబంధనలను ఇంగ్లీష్‌లో రాశాం. వీటిని తమిళం, కన్నడ, మలయాళం, తెలుగు భాషల్లో కూడా ప్రచురిస్తాం. ఒక అనువాదం ఇంగ్లీష్‌కు భిన్నంగా ఉంటే, ఇంగ్లీష్ వెర్షనే వర్తిస్తుంది.